Alamat : Jalan
Raya Balirejo Pelaihari telp (0512) 22-8-77
email : yoskids@ymail.com. WWW.YOSKIDS.COM
KETENTUAN LAYANAN
ANTAR-JEMPUT YOSKIDS
Nomor :
77.84/01/2013
KETENTUAN UMUM
- Peserta layanan :
Peserta diutamakan usia 2-6 tahun
(preschool & kindergarten). Untuk usia di bawah 2 tahun, akan dilihat dan
dinilai kecakapan anak untuk mampu mandiri dan tidak rewel. Untuk di atas 6
tahun, akan dilayani apabila kapasitas usia 2-6 tahun telah habis, sedangkan seat masih ada
- Waktu Pelayanan :
Waku pelayanan antar-jemput, bersamaan
dengan hari masuk dan libur sekolah.
Artinya apabila sekolah masuk, maka pelayanan antar-jemput juga
tersedia. Sedangkan jika sekolah libur, maka antar-jemput juga libur.
- Libur Panjang :
Misalnya adalah libur kenaikan
sekolah dan saat bulan Ramadhan. Untuk libur panjang, pelanggan akan
mendapatkan diskon khusus dikarenakan jumlah antar-jemput yang terbatas dalam 1
bulan.
- Libur pendek :
Adalah
libur hari Minggu/tanggal merah, libur semesteran. Untuk libur pendek,
pelanggan tidak mendapatkan diskon dan dihitung full per bulan.
- Non Asuransi :
Program layanan antar-jemput ini
TANPA ASURANSI, sehingga apabila terdapat hal-hal diluar keinginan seperti
musibah kecelakaan, pihak Yoskids hanya dapat memberikan perlindungan dasar.
Untuk perawatan yang lebih intensif, kiranya anak-anak dapat dimasukkan program
asuransi yang akan ditentukan kemudian.
KETENTUAN KHUSUS
PAKET LAYANAN
- Paket layanan bersifat BULANAN.
- Paket harian/dadakan, dapat
dilayani apabila :
-
Seat
masih tersedia dan tidak ada jaminan mendapat seat setiap hari.
-
Tidak
berbarengan/tidak mengganggu jadwal antar-jemput paket bulanan
BIAYA
Biaya
antar jemput terhitung Bulan Januari 2013 adalah sebagai berikut :
-
Untuk
paket samaraan atau SATU KALI JALAN, Biaya Rp. 160.000,- / bulan
-
Untuk
paket bulang-bulik atau PULANG-PERGI, Biaya Rp. 300.000,- / bulan
-
Harian
(jika tersedia) : Rp. 15.000,- satu kali jalan
JARAK TEMPUH
Biaya
paket seperti disebutkan di atas, berlaku untuk jarak 0 (nol) km s/d 5 (lima)
km.
Untuk
jarak di atas 5 km, akan ditentukan kemudian dengan mempertimbangkan waktu dan
seat yang tersedia.
FASILITAS
Fasilitas
antar-jemput ini meliputi :
-
Air
mineral
-
Musik
anak-anak
-
Ber-AC
(optional)
PEMBAYARAN
Cara
pembayaran, antara tanggal 1 s/d 10 pada bulan bersangkutan.
Dapat
secara tunai atau transfer ke rekening atas nama TK. Yoskids.
Nomor
Rekening :
Bank Kalsel
Cabang Pelaihari
Untuk
pembayaran transfer, struk bukti transfer dikirim ke Bagian Tata Usaha Yoskids.
KETENTUAN
KHUSUS BAGI PELANGGAN “DARI RUMAH KE SEKOLAH”
- Anak yang akan diantar, harus
dalam keadaan SIAP berangkat pada jam yang akan ditentukan dan disepakati kemudian
;
- Toleransi bagi anak yang belum
siap, akan ditunggu sopir maksimal selama 5 menit dari waktu yang telah
ditentukan ;
- Anak yang ditunggu lebih dari 5
menit dan belum siap, maka dengan sangat menyesal, akan di tinggalkan
mobil ;
- Anak yang tidak masuk sekolah oleh
sebab sakit/ijin atau dikarenakan keterlambatan si anak, tidak mendapat diskon
atau kompensasi apapun dari pihak antar jemput.
- Anak yang tidak diantar (tidak
masuk sekolah), agar terlebih dahulu memberitahu Sopir via HP.
- Untuk point nomor (5), Orang
tua yang tidak memberitahu sopir, di toleransi maksimal 3x dalam sebulan. Apabila
dalam 1 bulan, terdapat lebih dari 3x, maka untuk mengantar ke-4 dan
seterusnya, orang tua akan dikenakan denda, yaitu Rp.10.000,-/satu kali
jalan berlaku kelipatannya.
- Hal-hal lain dengan maksud agar
pelayanan antar jemput ini berjalan aman dan nyaman akan ditentukan
kemudian dengan asas kekeluargaan.
KETENTUAN
KHUSUS BAGI PELANGGAN “DARI SEKOLAH KE RUMAH”
- Pada jam pulang sekolah, anak
agar segera ke mobil dipandu oleh Sopir
- Untuk ketertiban dan kenyamanan
bersama, jika anak akan dijemput sendiri oleh orang tua, terlebih dahulu
menghubungi sopir agar tidak saling-menunggu.
- Pastikan saat anak di antar,
ada ‘orang rumah’ yang menyambut anak.
- Apabila saat anak tiba dirumah
dan tidak ada ‘orang rumah’, maka Sopir akan menghubungi orang tua, jika :
a.
Saat
dihubungi, Hp tidak aktif/tidak diangkat, maka anak akan di antar kembali ke
sekolah
b.
Saat
dihubungi, Jika orang tua meminta untuk menunggu, maka ditoleransi maksimal 10
menit ditunggu. Jika lewat 10 menit, anak akan diantar kembali ke sekolah
c.
Saat
dihubungi, jika orang tua meminta di antar kembali ke sekolah, maka akan di
antar ke sekolah.
- Berkaitan dengan poin (4), jika
anak di antar ke sekolah, maka diharapkan orang tua anak yang akan
menjemputnya. Akan tetapi apabila orang tua anak berkeinginan anaknya di
antarkan, maka dikenakan biaya Rp. 10.000,- sekali jalan (jika waktunya
memungkinkan atau ada kemungkinan, terlambat mengantar dikarenakan
sifatnya dadakan.
- KHUSUS
ANAK YOSKIDS :
Berkaitan dengan point (5), berlaku ketentuan TOLERANSI MENJEMPUT yang
ditetapkan oleh pihak Yoskids, yaitu di toleransi 30 menit sejak anak
diantar sopir tiba di sekolah. Jika orang tua terlambat menjemput di atas
30 menit, denda Rp. 10.000 per 30 menit dan berlaku kelipatannya.
- Hal-hal lain dengan maksud agar
pelayanan antar jemput ini berjalan aman dan nyaman akan ditentukan
kemudian dengan asas kekeluargaan.
Demikian ketentuan layanan
antar-jemput ini dibuat, atas perhatiannya diucapkan terima kasih.
Ttd
Yoskids Preschool & Kindergarten
0 komentar:
Posting Komentar