Layanan antar jemput anak sekolah






Alamat   :  Jalan Raya Balirejo Pelaihari telp (0512) 22-8-77
                  email : yoskids@ymail.com. WWW.YOSKIDS.COM

KETENTUAN LAYANAN ANTAR-JEMPUT YOSKIDS
Nomor : 77.84/01/2013

KETENTUAN UMUM

  1. Peserta layanan :
Peserta diutamakan usia 2-6 tahun (preschool & kindergarten). Untuk usia di bawah 2 tahun, akan dilihat dan dinilai kecakapan anak untuk mampu mandiri dan tidak rewel. Untuk di atas 6 tahun, akan dilayani apabila kapasitas usia 2-6 tahun telah habis, sedangkan seat masih ada

  1. Waktu Pelayanan :
Waku pelayanan antar-jemput, bersamaan dengan hari masuk dan libur sekolah.  Artinya apabila sekolah masuk, maka pelayanan antar-jemput juga tersedia. Sedangkan jika sekolah libur, maka antar-jemput juga libur.

  1. Libur Panjang :
Misalnya adalah libur kenaikan sekolah dan saat bulan Ramadhan. Untuk libur panjang, pelanggan akan mendapatkan diskon khusus dikarenakan jumlah antar-jemput yang terbatas dalam 1 bulan.

  1. Libur pendek :
Adalah libur hari Minggu/tanggal merah, libur semesteran. Untuk libur pendek, pelanggan tidak mendapatkan diskon dan dihitung full per bulan.

  1. Non Asuransi :
Program layanan antar-jemput ini TANPA ASURANSI, sehingga apabila terdapat hal-hal diluar keinginan seperti musibah kecelakaan, pihak Yoskids hanya dapat memberikan perlindungan dasar. Untuk perawatan yang lebih intensif, kiranya anak-anak dapat dimasukkan program asuransi yang akan ditentukan kemudian.



KETENTUAN KHUSUS

PAKET LAYANAN
  1. Paket layanan bersifat BULANAN.
  2. Paket harian/dadakan, dapat dilayani apabila :
-          Seat masih tersedia dan tidak ada jaminan mendapat seat setiap hari.
-          Tidak berbarengan/tidak mengganggu jadwal antar-jemput paket bulanan



BIAYA

Biaya antar jemput terhitung Bulan Januari 2013 adalah sebagai berikut :
-          Untuk paket samaraan atau SATU KALI JALAN, Biaya Rp. 160.000,- / bulan
-          Untuk paket bulang-bulik atau PULANG-PERGI, Biaya Rp. 300.000,- / bulan
-          Harian (jika tersedia) : Rp. 15.000,- satu kali jalan

JARAK TEMPUH

Biaya paket seperti disebutkan di atas, berlaku untuk jarak 0 (nol) km s/d 5 (lima) km.
Untuk jarak di atas 5 km, akan ditentukan kemudian dengan mempertimbangkan waktu dan seat yang tersedia.
FASILITAS
Fasilitas antar-jemput ini meliputi :
-          Air mineral
-          Musik anak-anak
-          Ber-AC (optional)

PEMBAYARAN


Cara pembayaran, antara tanggal 1 s/d 10 pada bulan bersangkutan.
Dapat secara tunai atau transfer ke rekening atas nama TK. Yoskids.

Nomor Rekening :                                                          
Bank Kalsel Cabang Pelaihari
Untuk pembayaran transfer, struk bukti transfer dikirim ke Bagian Tata Usaha Yoskids.




KETENTUAN KHUSUS BAGI PELANGGAN “DARI RUMAH KE SEKOLAH

  1. Anak yang akan diantar, harus dalam keadaan SIAP berangkat pada jam yang akan ditentukan dan disepakati kemudian ;
  2. Toleransi bagi anak yang belum siap, akan ditunggu sopir maksimal selama 5 menit dari waktu yang telah ditentukan ;
  3. Anak yang ditunggu lebih dari 5 menit dan belum siap, maka dengan sangat menyesal, akan di tinggalkan mobil ;
  4. Anak yang tidak masuk sekolah oleh sebab sakit/ijin atau dikarenakan keterlambatan si anak, tidak mendapat diskon atau kompensasi apapun dari pihak antar jemput.
  5. Anak yang tidak diantar (tidak masuk sekolah), agar terlebih dahulu memberitahu Sopir via HP.
  6. Untuk point nomor (5), Orang tua yang tidak memberitahu sopir, di toleransi maksimal 3x dalam sebulan. Apabila dalam 1 bulan, terdapat lebih dari 3x, maka untuk mengantar ke-4 dan seterusnya, orang tua akan dikenakan denda, yaitu Rp.10.000,-/satu kali jalan berlaku kelipatannya.

  1. Hal-hal lain dengan maksud agar pelayanan antar jemput ini berjalan aman dan nyaman akan ditentukan kemudian dengan asas kekeluargaan.





KETENTUAN KHUSUS BAGI PELANGGAN “DARI SEKOLAH KE RUMAH”

  1. Pada jam pulang sekolah, anak agar segera ke mobil dipandu oleh Sopir
  2. Untuk ketertiban dan kenyamanan bersama, jika anak akan dijemput sendiri oleh orang tua, terlebih dahulu menghubungi sopir agar tidak saling-menunggu.
  3. Pastikan saat anak di antar, ada ‘orang rumah’ yang menyambut anak.
  4. Apabila saat anak tiba dirumah dan tidak ada ‘orang rumah’, maka Sopir akan menghubungi orang tua, jika :
a.      Saat dihubungi, Hp tidak aktif/tidak diangkat, maka anak akan di antar kembali ke sekolah
b.      Saat dihubungi, Jika orang tua meminta untuk menunggu, maka ditoleransi maksimal 10 menit ditunggu. Jika lewat 10 menit, anak akan diantar kembali ke sekolah
c.       Saat dihubungi, jika orang tua meminta di antar kembali ke sekolah, maka akan di antar ke sekolah.

  1. Berkaitan dengan poin (4), jika anak di antar ke sekolah, maka diharapkan orang tua anak yang akan menjemputnya. Akan tetapi apabila orang tua anak berkeinginan anaknya di antarkan, maka dikenakan biaya Rp. 10.000,- sekali jalan (jika waktunya memungkinkan atau ada kemungkinan, terlambat mengantar dikarenakan sifatnya dadakan.

  1. KHUSUS ANAK YOSKIDS : Berkaitan dengan point (5), berlaku ketentuan TOLERANSI MENJEMPUT yang ditetapkan oleh pihak Yoskids, yaitu di toleransi 30 menit sejak anak diantar sopir tiba di sekolah. Jika orang tua terlambat menjemput di atas 30 menit, denda Rp. 10.000 per 30 menit dan berlaku kelipatannya.

  1. Hal-hal lain dengan maksud agar pelayanan antar jemput ini berjalan aman dan nyaman akan ditentukan kemudian dengan asas kekeluargaan.

Demikian ketentuan layanan antar-jemput ini dibuat, atas perhatiannya diucapkan terima kasih.

Ttd
Yoskids Preschool & Kindergarten

0 komentar:

Posting Komentar